PARADA PROGRAMADA

 

Sistema de abastecimento de água pode ter alterações na próxima quarta-feira (19)

 

A Vale fará uma manutenção preventiva hidráulica e elétrica, entre 8h e 15h da próxima quarta-feira (19), no Sistema Anel Hidráulico Chacrinha. Será necessária a interrupção do abastecimento durante esse período. A previsão é que a distribuição seja normalizada de forma gradativa após a manutenção.

 

Como todo o sistema de abastecimento de Itabira é interligado, o abastecimento em toda a cidade pode ser afetado. Manobras para amenizar o risco de desabastecimento serão realizadas pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) para garantir o menor impacto possível.

 

Orientações

 

O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d'água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas. 

 

Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.

 

Atendimento ao cliente

 

O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.